Aviso de Privacidad

Atentik Capital, S.A.P.I. de C.V., (“Atentik Capital”), con domicilio en Avenida Paseo del Moral, número 1115, local 14, de la Colonia Valle del Campestre, con Código Postal 37150, en la Ciudad de León, Guanajuato, México, le informa que los datos personales que nos proporciona serán tratados con las siguientes finalidades: 


A. Finalidades Primarias:


I. Facilitar la contratación de los servicios ofrecidos por Atentik Capital;

II. Gestión, control, administración y actualización de los datos personales relacionados con los clientes de Atentik Capital;

III. Gestión, control y administración de las comunicaciones entre Atentik Capital y sus clientes. 

B. Finalidades Secundarias:


I. Promoción y mercadeo de servicios de Atentik Capital u otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo.

En caso de que usted no desee que Atentik Capital trate sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso B) anterior, contará con un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@atentik.com 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Atentik Capital tratará los siguientes datos personales: nombres y apellidos; correo electrónico; número de teléfono; datos patrimoniales; datos fiscales; datos profesionales; síntesis del asunto por cual nos contacta; síntesis de un mensaje o comentarios que nos quiera revelar por motivo de nuestros servicios.

Se hace de su conocimiento que, hasta este momento, en la relación jurídica que usted sostiene con Atentik Capital, no realizamos el tratamiento de datos personales sensibles.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas a Atentik Capital en los siguientes supuestos:

I. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de Atentik Capital, con finalidades de resguardo centralizado de información, control de altas y bajas, cambios relacionados con su contrato, así como para la realización de funciones de estadística y registro histórico de clientes.

II. Autoridades, organismos o entidades gubernamentales, en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuadas por las mismas.

Para efectuar las transferencias indicadas en los numerales que anteceden, no se requiere de su consentimiento.

Estas transferencias de datos personales serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como en los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente “la Legislación”).

Sus datos personales, serán tratados con base en los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad en términos de la Legislación. La confidencialidad de sus datos personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. 


En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, Atentik Capital a través de la figura de Responsable lo hará de su conocimiento, a través del correo electrónico que nos ha proporcionado, o en su caso, en las instalaciones de Atentik Capital, para que tome las medidas correspondientes a fin de resguardar sus derechos.


En caso de existir alguna modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento a través del correo electrónico que nos ha proporcionado, o en su caso, en las instalaciones de Atentik Capital.


En nuestra página web www.atentik.com usamos archivos conocidos como “cookies”, para facilitar la navegación y comunicación a través de la misma. Si usted visita nuestra web y/o envía información a través de la misma, las cookies que usamos nos permitirán recopilar, analizar y conservar información técnica relacionada con sus hábitos de navegación y el uso de dichos canales de comunicación. Las cookies permiten recabar esta información de forma automática, en el momento mismo en que el usuario hace uso de nuestros servicios electrónicos.


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Le informamos que usted podrá ejercer su derecho de revocación del consentimiento en cualquier momento del tratamiento de sus datos personales, así como ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”), respecto de sus datos personales, de la siguiente manera:


1. Deberá solicitar el Formulario de Revocación del Consentimiento y Ejercicio de Derechos ARCO al siguiente correo electrónico contacto@atentik.com el cual deberá enviarnos, debidamente llenado, y acompañado por los documentos que acrediten su identidad y en su caso, la personalidad de su representante legal.


a. En caso que los datos que hayan sido proporcionados, no resulten suficientes para localizar la información que nos solicita, o los mismos sean imprecisos o erróneos, en un término de tres días hábiles le requeriremos que los complemente o aclare; en caso de no recibir respuesta, o la información sea errónea o poco clara, se tendrá por no presentada, considerándose la solicitud como improcedente. 


b. Si la solicitud resultara procedente, nuestro plazo de respuesta será de veinte días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, y el plazo para el envío de la información requerida, se hará efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la procedencia de ésta.


2. Se entregará la información de manera electrónica al correo que nos proporcione en el Formulario, de manera gratuita, únicamente podremos cobrar los gastos justificados de envío o derivados de la emisión de copias y/u otros formatos, los cuales les serán informados con debida antelación.


Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de Atentik Capital, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx 


Manifiesto mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.


Fecha de última actualización: 09 de octubre de 2023.